La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico

4.5

430 avis

501 Mex$ et plus

Mexicaine Contemporaine

Étiquettes principales :

Parfait pour profiter d'une vue panoramique
Adapté aux occasions spéciales
La perle du quartier

THE RESTAURANT WITH THE MOST SPECTACULAR AND ROMANTIC VIEW IN THE MEXICO CITY HISTORIC CENTER
Authentic Mexican food with views of the most beautiful attractions in the Historic Center. La Terraza Restaurant & Bar is located on the fifth floor of the hotel and offers panoramic views of the Zocalo, National Palace and the Metropolitan Cathedral. Select from our a la carte menu, the seasonal tasting menu, our famous brunch available every Saturday and Sunday from 9:00 am to 6:00 pm or relax with in private with room service from 7:00 am to 11:00pm.

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Nombre de personnes

2 personnes

DateHeure

7 mai 2024

19:00

Réservé 5 fois aujourd'hui

Salles

Informations supplémentaires

Atmosphère
Élégant mais décontracté
Prix
501 Mex$ et plus
Cuisine(s)
Mexicaine Contemporaine, Méxicaine Traditionelle, Mondiale/Internationale
Heures d'ouverture
Déjeuner lun–ven 07:00–12:00 Brunch sam, dim 07:00–15:00 diner lun–ven 12:15–18:00 sam, dim 15:15–18:00 Souper Quotidiennement 18:15–23:00
Numéro de téléphone
55 1083 7700 ext. 670
Site internet
https://granhoteldelaciudaddemexico.com.mx/es/la-terraza/
Moyens de paiement
American Express, Mastercard, Visa
Code vestimentaire
Tenue décontractée
Chef de cuisine
Gisella Cornejo
Contact pour l'événement privé
Eventos: 55 1083 7700

Endroit
Ave. 16 de Septiembre #82, Col. Centro, 06000 Mexico City, CDMX
Quartier
Centro
Infos de stationnement
Valet parking
Renseignements supplémentaires :
Accès pour personnes à mobilité réduite, Avec vue, Bar complet, Bière, Brunch le week-end, Cocktails, Non-fumeur, Options sans gluten, Terrasse, Végane, Vin

Avis de 430 clients

Évaluation globale (notes et avis)

Seuls les clients qui ont déjà visité ce restaurant peuvent soumettre des avis avec des notes

4.5

4,5 d'après les évaluations récentes

4,3Plats
4,5Service
4,6Atmosphère
4,4Rapport qualité-prix

Bruit • Modéré

Apprécié pour

México
Parfait pour le brunch
Mexico
Parfait pour le brunch

430 avis

OT
OpenTable Diner
Grand Boston
9 avis
3.0
9 avis
Y est allé·e le 13 avril 2024
1. Global 3
2. Plats 2
3. Service 2
4. Atmosphère 5
The food is very simple but the view is nice. The waiter forgot our kids’ meals.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 15 avril 2024
Dear client, Thank you for sending your kind opinion about the Terraza restaurant. We are sorry for not having overcome your expectations, all of your comments help us to continue improving our service, and dishes. We hope that you can give us another opportunity to live a completely different experience. Sincerely,
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C
Cheloloy
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 22 mars 2024
1. Global 5
2. Plats 4
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Primera vez y fue de cumpleaños, me regalaron un pastelito con su vela, super rico. El vitral no se ve de noche, pero la vista hacia el atrio es muybuena. Solo las mesas de dos personas estar pegadas a el balcon, tomar en cuenta, pero tienen un pequeño espacio para que te tomes tu foto con fondo del centro de la ciudad de mexico. La comida estaba buena pero no espectacular. El ambiente es muy bonito y agradable, puedes platicar. No hay estacionamiento o bueno estaba lleno, la mejor opcion para llegar es en transporte publico, mas comodo y no andar batallando con el tiempo.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 26 mars 2024
Apreciable Cheloloy, Agradecemos por compartirnos sus impresiones sobre su visita la Terraza. Nos encantá saber que disfrutó de un maravilloso cumpleaños cn nosotros y estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto! Saludos,
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G
Genaro
Mexico
25 avis
VIP
5.0
25 avis
Y est allé·e le 19 mars 2024
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 4
Comida Mexicana con un gran sabor. Muy recomendable para desayunar
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 20 mars 2024
Apreciable Genaro, gracias por su preferencia, nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el restaurante la Terraza y disfrutado de nuestro menú. Será un honor recibirlo siempre. Saludos.
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MM
MagdalenaM
México
1 avis
4.0
1 avis
Y est allé·e le 28 février 2024
1. Global 4
2. Plats 4
3. Service 4
4. Atmosphère 4
Lugar increíble, buen buffet para desayunar, a calidad de los alimentos es muy buena y muy variada
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 29 février 2024
Apreciable Magdalena, Nos encanta saber que disfrutó de nuestro desayuno buffet y que todo estuvo a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Cordialmente,
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HH
HHHH
Baltimore
8 avis
VIP
1.0
8 avis
Y est allé·e le 24 février 2024
1. Global 1
2. Plats 1
3. Service 1
4. Atmosphère 4
Our service was slow, the entres were mixed up, one dish was forgotten
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 26 février 2024
Dear client, Thanks for taking the time to share your feedback, and we apologize for the situation occurred at the restaurant. We work hard every day, however; we will reinforce the service from the staff, being more attentive as well as efficient. We hope that you can give us another opportunity to live a completely different moment. Sincerely,
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JC
JenniferC
México
1 avis
4.0
1 avis
Y est allé·e le 20 février 2024
1. Global 4
2. Plats 4
3. Service 5
4. Atmosphère 5
The Gran Hotel has a spectacular interior and the view from the rooftop terrace is spectacular, overlooking Zocalo as it does. The meal (lunch) we had there would have been worth any price to give us the excuse to swan around the Gran Hotel. As it was the meal was very good but not great, the service was friendly and excellent, especially Maria, and the drinks were reasonably priced for such a lovely establishment.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 23 février 2024
Dear Jennifer,, Thank you for taking the time to share your comments about the experience at the Terraza restaurant, and highlighting our service, drinks and view; we will send your message to María. We hope to see you again soon! Best wishes,
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 4 janvier 2024
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente vista y comida, el personal muy atento y servicial, el sabor de la comida excelente
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 5 janvier 2024
Estimado cliente, Nos sentimos muy contentos de saber que tuvo una experiencia extraordinaria en el restaurante La Terraza. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Un cordial saludo,
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PL
PaulinaL
New York
1 avis
1.0
1 avis
Y est allé·e le 4 janvier 2024
1. Global 1
2. Plats 2
3. Service 1
4. Atmosphère 2
HORRIBLE ATENCIÓN! Cero disposición a solucionar problemas causados por ellos, falta total de empatía, necios, no escuchan a sus clientes y no les interesa atenderlos. Reservé con una amiga el día anterior por Internet, revisamos en detalle los horarios porque nos interesaba comer (almorzar), horarios además confirmados en el correo que ellos me enviaron con la confirmación de reserva. Pues bien, llegamos allá y los horarios los habían modificado, en la hora de nuestra reserva ahora solo habia brunch. No les importó que sus horarios estaban mal informados, no quisieron transar ni darnos alternativas, lo único que querían era que pagaramos el buffet del brunch siendo que quedaban solo 30 minutos y además la comida/almuerzo a la carta. Cualquier opción para esperar este nuevo horario de comida nos valía, preguntamos por guacamole o lo que sea de picoteo con una copa, mientras se cumplía el horario nuevo de comida, que pagaríamos por supuesto... y no, solo nos querían cobrar el buffet. Realmente una PÉSIMA EXPERIENCIA, rozando la mala educación, no acorde a un hotel internacional y de buena categoría en teoría.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 8 janvier 2024
Estimad Paulina, Gracias por compartirnos sus palabras y sentimos que tenga esta imagen de nosotros. De antemano, le ofrecemos una disculpa por la situación que nos menciona, revisaremos que los horarios sean correctos en todas nuestras páginas, así como reforzar el servicio con cada uno de nuestros huéspedes, buscando soluciones a cualquier detalle que llegue a surgir y atendiendo de manera personalizada. Seguimos a sus órdenes, expendo que nos brinde otra oportunidad. Sinceramente,
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 1 janvier 2024
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excellent food with an extraordinary view of the Zocalo. Highly recommended.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 3 janvier 2024
Dear client, We thank you for your candid comment, and for recognizing the food, as well as the view of the Zócalo. We will be so glad to be your hosts again! Best regards,
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PG
PattiG
Baie de San Fra
2 avis
5.0
2 avis
Y est allé·e le 16 novembre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
The service was impeccable, the food was beautiful and absolutely delicious and the view from our table was spectacular! Overall our dinner at La Terraza made for a truly memorable evening.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 17 novembre 2023
Dear PattiG, Thank you for giving us your kind words. We are amazed by the way you describe the experience at the Terraza restaurant of Gran Hotel Ciudad de México, and for recognizing the dishes, the service and the view. We look forward to hearing from you soon! Best wishes,
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 8 novembre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Muy buen servicio, un ambiente agradable y buena comida
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 8 novembre 2023
Estimado huésped, Gracias por su opinión sobre su visita al restaurante La Terraza. Nos alegra que todo haya sido de su agrado y estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Cordialmente,
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OT
OpenTable Diner
México
10 avis
VIP
5.0
10 avis
Y est allé·e le 27 octobre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
The view is amazing. Food is good as well. Prices are decent.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 27 octobre 2023
Dear client, Thank you for having the opportunity to be with us and for enjoying a wonderful experience in the Terraza restaurant. We look forward to welcoming you again soon! Best wishes,
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KS
KarinaS
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 24 octobre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente servicio y la comida deliciosa! Los camareros muy amables y atentos hicieron de un cumpleaños algo maravilloso. Vista espectacular al zócalo de la ciudad, si hay eventos o preparaciones para eventos igual y el ruido que llega del zócalo incomode pero para mi no fue así.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 26 octobre 2023
Estimada Karina, Nos da mucho gusto saber que su experiencia durante la celebración del cumpleaños de su esposo, haya sido de su total agrado. Con gusto enviaremos su reconocimiento a nuestros colaboradores. Será un honor darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,
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GR
GeorgeR
Londres
12 avis
VIP
5.0
12 avis
Y est allé·e le 17 octobre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Very good and attentive service from Christopher. Special thanks to Valeria for sorting out my other dinner reservations and helping me with my choice of tables. Muchas gracias Valeria.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 19 octobre 2023
Dear George, What a wonderful comment, we truly appreciate your words. We are happy to hear that you really loved every aspect of the Terraza restaurant, we will send your congratulations to Christopher and Valeria. It would be a pleasure to see you again soon! Warm regards,
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NB
NormaB
México
4 avis
5.0
4 avis
Y est allé·e le 12 octobre 2023
1. Global 5
2. Plats 4
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Los tamales son deliciosos . Creo que el servicio de quesadillas, sopes, gorditas y pambazos debe mejorar.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 16 octobre 2023
Apreciable Norma, Gracias por visitarnos y por compartirnos sus comentarios, los cuales serán tomados en cuenta. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Saludos cordiales,
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MC
MaferChacon
México
4 avis
5.0
4 avis
Y est allé·e le 28 septembre 2023
1. Global 5
2. Plats 4
3. Service 5
4. Atmosphère 4
Tuve una maravillosa experiencia en la Terraza. Mi mamá siempre había querido visitar el Hotel y la lleve por su cumpleaños. El host nos recibió muy cálidamente y nos platicó sobre la historia del Hotel y su hermoso diseño. Los meseros fueron super atentos además de que le llevaron un pastelito sorpresa a mi mamá con velita y todo. La comida exquisita y quedamos muy satisfechos. Muchas gracias!
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 27 septembre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente atención y servicio, además que todo está delicioso y una vista espectacular, gracias por sus atenciones.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 28 septembre 2023
Estimado cliente, Nos alegra que su visita al restaurante La Terraza fuera una experiencia extraordinaria, a través de la vista, el servicio y los platillos degustados. Estaremos muy contentos de ser sus anfitriones en otra ocasión. Sinceramente,
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R
Ronitb
Los Angeles
9 avis
5.0
9 avis
Y est allé·e le 23 septembre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
We’ve been here a few times, always delicious food, beautiful presentation, great service and drinks, and of course, the beautiful view of the Zocolo. Fabulous!
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 25 septembre 2023
Dear Ronitb, We are proud to know that you had an incredible time at the Terraza restaurant and for being a frequent client. It was nice that you recognized the courteous service from the staff, the dishes, as well as the view. It would be a pleasure to receive you again, and continue to create together memorable moments. Best regards,
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OT
OpenTable Diner
Comté d’Orange
2 avis
5.0
2 avis
Y est allé·e le 21 septembre 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
We enjoyed our lunch at La Terraza. Friendly service, delicious food and drinks, spotless dining room. We’ll be back!!
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 26 septembre 2023
Dear client, Thank you for taking the time to write your feedback and for having an amazing time at the Terraza restaurant. We really hope to be your hosts again in the near future. Best wishes,
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OT
OpenTable Diner
Cancun
2 avis
4.0
2 avis
Y est allé·e le 30 août 2023
1. Global 4
2. Plats 3
3. Service 4
4. Atmosphère 4
La vista es muy excelente al zócalo. El servicio es bueno y amable. La comida al ser terraza se enfría muy rápido en los platos. En general buena experiencia
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 1 septembre 2023
Estimado cliente, Gracias por haber estado con nosotros y por compartirnos su opinión. Tomaremos en cuenta sus comentarios para ampliar la diversidad de música ambiental en el restaurante, al igual que asegurarnos de que los platillos conserven la temperatura adecuada. Nos agradará volver a ser sus anfitriones. Cordialmente,
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CB
ChristineB
Metro d'Atlanta
2 avis
VIP
5.0
2 avis
Y est allé·e le 24 août 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
We had the most amazing experience at La Terraza. The view is outstanding, to the point of bringing on emotion. It was my friends birthday and we were treated to a happy birthday song in both English and Spanish and the entire restaurant joined in. Seriously one of the best restaurant experiences ever. Oh, and the food was delicious too.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 25 août 2023
Dear ChristineB, Thank you for taking the time to share your comments about the experience at the Terraza restaurant, and highlighting our service and food, we will send your message to Marcos. We hope to see you again soon! Best wishes,
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YT
YadiT
México
1 avis
4.0
1 avis
Y est allé·e le 11 août 2023
1. Global 4
2. Plats 3
3. Service 5
4. Atmosphère 4
La vista, el excelente servicio y amabilidad de los meseros lo hacen todo, la comida podría tener algún valor agregado, un reconocimiento al trabajo de Daniel, Ricardo y Carlos.
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SK
SandraK
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 9 août 2023
1. Global 5
2. Plats 3
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Alejandro and María were our servers. They did an excellent job. Alejandro was great at taking pictures of the scenic view from the balcony. Both were courteous and prompt.
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AR
AylinR
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 9 août 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Fui a festejar mi cumpleaños, la comida estuvo excelente y la vista espectacular, me atendieron alejandro y maría y se portaron excelentes con el servicio, quede muy satisfecha
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
4.0
1 avis
Y est allé·e le 4 août 2023
1. Global 4
2. Plats 3
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Es un lugar muy bonito y agradable!! Los meseros son muy amables y el servicio en general es bueno. Tal vez es un poquito caro, pero se entiende por el lugar
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 4 août 2023
Estimado cliente, Agradecemos su valoración y estamos encantados de que su experiencia en el restaurante La Terraza fuera maravillosa. Nos agradará volver a ser sus anfitriones. Cordialmente,
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OT
OpenTable Diner
Miami - Dade
4 avis
5.0
4 avis
Y est allé·e le 14 juillet 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excellent restaurant in a historical building with great views of the city center.Excellent cuisine! Friendly and helpful staff!!!While in Mexico City, you can't miss this amazing place!
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 20 juillet 2023
Dear client, We are more than proud to know that you had an incredible experience at the Terraza restaurant, where you were enchanted with the service, view and dishes. Allow us to welcome you back soon! Best regards,
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OT
OpenTable Diner
Yucatán
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 14 juillet 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente atencion del personal, muy personalizada, alimentos en proporciones adecuadas, con excelente sazon, una vista magnifica. Super rwcomendado
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 15 juillet 2023
Nos llena de alegría saber que su visita fue extraordinaria y que reconoció la atención personalizada, así como los platillos; enviaremos su mensaje a Christopher Arteaga. Estaremos encantados de darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo,
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AM
AnnieMiami
West Palm Beach
33 avis
VIP
5.0
33 avis
Y est allé·e le 11 juillet 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
We had the most delicious meal and phenomenal service. For a restaurant in one of the most touristy areas of Mexico City one does not expect much and boy were we wrong. Everything we had was so fresh and tasted amazing. They offer a table side hot sauce cart that blew our minds. And last but not least their margaritas were outstanding. Highly recommend it.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 14 juillet 2023
Dear Annie, Thanks for sending your kind comments about your experience at the Terraza restaurant. We are so happy that you were enchanted with the dishes, the atmosphere, and the service. Allow us to be your hosts again and continue to create together memorable moments. Best regards,
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ST
ShankfullyTasty
Dallas
12 avis
VIP
2.0
12 avis
Y est allé·e le 7 juillet 2023
1. Global 2
2. Plats 2
3. Service 4
4. Atmosphère 3
The view is amazing. That’s it. Everything else was mediocre. We waited for 10 minutes and had to ask the front desk to calm upstairs since calling the hostess desk resulted in the phone ringing two feet from me with no one to answer. I find the prices outrageous for the very mediocre food. Cocktails were good. Our server was great. On top of it all. The pistachio “pesto” was liquid. The pulpo pastor was tough and flavorless with more pineapple than pulpo. Def not worth the price. We might go back for the brunch and because it’s a short walk from our home but overall meh. An overall upgrade is needed to truly be competitive in this culinary meca.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 10 juillet 2023
Dear client, Thanks for taking the time to share your feedback, and we really regret not having fulfilled your expectations this time during your visit. We work hard every day to create unforgettable experiences, however, we will reinforce the preparation of every dish as well as being attentive all the time at the hostess desk to give you a personalized service. We hope that you can give us another opportunity. Sincerely,
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
VIP
1.0
1 avis
Y est allé·e le 6 juillet 2023
1. Global 1
2. Plats 1
3. Service 1
4. Atmosphère 1
Pésimo servicio y mala comida, una muy mala experiencia no lo recomendaría
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 31 juillet 2023
Estimado cliente, Gracias por su opinión y lamentamos no haber logrado estar a la altura de sus expectativas, ya que continuamos trabajando para fortalecer la atención que brindan nuestros colaboradores y mejorando los platillos para poder crear una experiencia gastronómica. Esperamos poder volver a servirle y así lograr mejorar su impresión de nuestro restaurante. Sinceramente,
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TY
TeresellaY
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 20 juin 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excepcional ! Las atenciones desde que llegas al hotel son las mejores. Te explican la historia del hotel. La vista perfecta y si respetaron la solicitud que les pedí. La verdad la mejor de las experiencias en restaurantes.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 22 juin 2023
Apreciable Teresa, Damos las gracias por su amable opinión y estamos encantados de que su visita al restaurante La Terraza haya creado un momento maravilloso en usted. Estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones. Cordialmente,
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MP
MikeyP
Grand Boston
3 avis
5.0
3 avis
Y est allé·e le 20 juin 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Must be the best seats in town overlooking the square. Book early to get the balcony seats at sunset. Magical and very special. Food was good. We had the summer menu. Excellent value 850 pesos for 4 courses. All were good and interesting
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 21 juin 2023
Dear Mike, Thanks for taking the time to share your comments and for having an extraordinary experience at the Terraza restaurant, where you could enjoy the menu and the view. Allow us to have the delight of being your host again! Best wishes,
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OT
OpenTable Diner
México
2 avis
5.0
2 avis
Y est allé·e le 15 juin 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente servicio, atención muy buena, comida rica, vista increíble
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OT
OpenTable Diner
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 9 juin 2023
1. Global 5
2. Plats 4
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Excelente servicio, vista y habitaciones increíbles
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MW
MatthewW
Austin
3 avis
2.0
3 avis
Y est allé·e le 6 juin 2023
1. Global 2
2. Plats 3
3. Service 1
4. Atmosphère 3
Our waitstaff did not have a high level of sophistication, presentation, or service! In other words, the staff seemed amateur. We let it be known, and their manager did a great job with service recovery, but by then it had already affected our overall experience. Later, a violent storm swept through the Zocalo bringing rain and strong wind through the restaurant. The management evacuated us and brought us downstairs. I think given the circumstances they handled this situation very well! Unfortunately, this just added to an already mediocre dining experience but to no fault of the restaurant. There are so many dining options in CDMX, and we won’t be returning.
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 6 juin 2023
Dear Matthew, Thank you for taking the time to give us your feedback, and we are disappointed that your experience with us was not up to your standards. All of your comments will be taken into consideration, so that we can improve the service at the Terraza restaurant, as our main priority is your satisfaction. Once again, we are sorry, and we hope that you can give us a second opportunity. Sincerely,
Cet avis est-il utile ?
OT
OpenTable Diner
Toronto
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 1 juin 2023
1. Global 5
2. Plats 3
3. Service 5
4. Atmosphère 5
the view and service was phenomenal! the staff was lovely.
Cet avis est-il utile ?
OT
OpenTable Diner
México
1 avis
4.0
1 avis
Y est allé·e le 29 mai 2023
1. Global 4
2. Plats 3
3. Service 5
4. Atmosphère 5
La vista estuvo increíble, el alimento proporcionado, aunque se tenían expectativas mas altas, el servicio fue muy bueno
Cet avis est-il utile ?
HG
HansG
México
10 avis
5.0
10 avis
Y est allé·e le 25 mai 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Precioso lugar para captar los mejores momentos fotográficos del centro histórico. La comida y el servicio del restaurante fueron muy buenos.
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PM
PauMC
México
5 avis
5.0
5 avis
Y est allé·e le 19 mai 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
Increíble vista, comida buena y excelente servicio
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 19 mai 2023
Apreciable PauMC, Estamos encantados de su visita al restaurante La Terraza haya sido una experiencia extraordianaria, Nos agradará volver a recibirla en compañía de sus seres queridos. Saludos cordiales,
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C
Ciro
México
1 avis
5.0
1 avis
Y est allé·e le 6 mai 2023
1. Global 5
2. Plats 5
3. Service 5
4. Atmosphère 5
La comida estuvo riquísima a mi novio le encantó el salmón
La Terraza - Gran Hotel Ciudad de MexicoA répondu le 8 mai 2023
Estimado Ciro, Gracias por compartirnos sus comentarios y por haber pasado un momento maravilloso en el restaurante La Terraza. Nos agradará volver a ser sus anfitriones. Saludos cordiales,
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Le restaurant La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico est noté 4.5 étoiles par 430 clients OpenTable.

Oui, vous pouvez généralement réserver ce restaurant en choisissant la date, l'heure et le nombre de personnes sur OpenTable.

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Nombre de personnes

2 personnes

DateHeure

7 mai 2024

19:00

Réservé 5 fois aujourd'hui

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Ave. 16 de Septiembre #82, Col. Centro, 06000 Mexico City, CDMX

Salles

Informations supplémentaires

Quartier
Centro
Heures d'ouverture
Déjeuner lun–ven 07:00–12:00 Brunch sam, dim 07:00–15:00 diner lun–ven 12:15–18:00 sam, dim 15:15–18:00 Souper Quotidiennement 18:15–23:00
Prix
501 Mex$ et plus
Cuisine(s)
Mexicaine Contemporaine, Méxicaine Traditionelle, Mondiale/Internationale
Atmosphère
Élégant mais décontracté
Code vestimentaire
Tenue décontractée
Infos de stationnement
Valet parking
Moyens de paiement
American Express, Mastercard, Visa
Chef de cuisine
Gisella Cornejo
Renseignements supplémentaires :
Accès pour personnes à mobilité réduite, Avec vue, Bar complet, Bière, Brunch le week-end, Cocktails, Non-fumeur, Options sans gluten, Terrasse, Végane, Vin

Site internet
https://granhoteldelaciudaddemexico.com.mx/es/la-terraza/
Numéro de téléphone
55 1083 7700 ext. 670
Contact pour l'événement privé
Eventos: 55 1083 7700

La Terraza - Gran Hotel Ciudad de Mexico

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